近日，由经济观察报中国社会企业责任传播中心评选并发布的“2012年度中国社会企业责任”榜单中，中联重科（000157,股吧）作为工程机械行业唯一一家企业，获得了“中国企业社会责任奖”这一殊荣。作为中国工程机械装备制造的领军企业，中联重科坚持以“至诚无息，博厚悠远”为核心价值观，不断构建完善企业的诚信文化体系，在自身稳步发展的过程中，不断以创新思维助力中国公益慈善事业发展，并率先成为行业发展的“企业责任”标杆。
成立20年来，中联重科凭借行业结构性变革的创新策略以及颇有成效的环保低碳实践，不断以自主创新引领行业科技进步，不断降低能源消耗，为“资源节约型，环境友好型”社会贡献企业的一份力量。同时，通过企业的不断努力，中联重科在不断完善企业自身的社会责任体系构建。在企业经营发展过程中，中联重科兼顾了自然环境、社会和投资人“三重股东”的利益，并实现了经济、社会、环境的“三重盈余”，坚守着“企业公民”的责任与担当。无论是从环境责任、社会责任、企业责任、公益慈善、模式创新、公众认知等几个维度中联重科在2012年的评选中均获得了较高评价，中联重科以自主创新不断引领行业进步，创造着不菲的经济效益的同时，也创造着较大的社会效益。
环境责任：以科技创新引领的“绿色革命”
中联重科一直以自主创新、科技创新引领行业科技进步，在行业结构性变革角度积极进行战略思考，在工程机械领域不断掀起“绿色革命”，为“资源节约型，环境友好型”社会贡献着一份力量，坚守着一份环境责任。“中联重科构建了企业绿色趋势管理体系，在产品的技术创新、制度创新、结构性创新以及企业生存发展观念上进行战略思考，积极开展绿色新材料研制、设备转型升级、研发创新设备支持清洁能源产业发展等结构性变革，引发了一场来自工程机械行业的产品变革、材料变革等一系列的"绿色革命"，中联重科用科技创新为国家低碳战略做出了积极的贡献。”中联重科高级副总裁殷正富指出。
据了解，针对国家能源局、国家核电等部委的“积极发展核电”战略规划，中联重科自主研发制造了 超 大 吨 位 履 带 起 重 机ZCC3200NP，这款产品的诞生扭转了第三代核电建设关键吊装设备完全依赖进口的局面，为推进第三代核电关键吊装设备的国产化而做出了贡献，彻底摆脱核电站建设受制于国外企业的现状，也为国家清洁核能的产业发展做出了积极的贡献。中联重科从支持清洁能源产业的视角，积极打造创新产品而为行业称道。
此外，据殷正富介绍，中联注重以“科技创新”带动先进生产方式，对行业设备产品进行再创新，中联研发的新能源环卫车辆、餐厨垃圾处理成套设备、垃圾处理设备、填埋场污水处理设备等近70种先进产品系列，均为国内首创。与此同时，中联重科已累计国内申请专利3000多项，国际申请专利300多项，非专利创新技术600多项，计算机软件登记36件。其中，中联重科开发的路面就地热再生设备采用全新理念设计，是完全的自主知识产权，已授权专利近二十项。中联重科还研发了世界上第一套热风循环加热综合式就地热再生成套设备，填补国内此项技术的空白。
不仅如此，2012年中联重科与意大利RIBA公司联手进行“碳纤维等高强复合材料”零部件研发生产。在9月底推出的一款刷新吉尼斯世界纪录产品101米超长臂架泵车，就使用了碳纤维臂架技术。这种新型碳纤维臂架技术的应用，使泵车臂架重量减轻40%，可以延长泵车臂架使用寿命至20年之久，并避免了传统钢材臂架疲劳开裂的问题，大大超过传统高强钢板的性能。“从源头开始，中联全面进行碳纤维的探索和研究、推广新材料的研发应用，以提升整个工程机械行业碳纤维材料应用的规模化，从产品源头进行"结构性变革"”，行业专家分析道，“中联将研发延伸到了上游的原材料领域，用高新技术材料升级国内制造业装备水平，作为一家有前瞻意识的技术创新型企业，中联重科走在了行业的前面。”
“中联重科多年来始终坚持以科技创新为使命，企业在环保、低碳的方面一直坚持采用结构性变革和创新策略，科技创新不仅为中联带来了"绿色革命"，同时也带来了企业的高速发展。”中联重科高级总裁殷正富指出。
社会责任：高速发展的中联重科创造的社会效益
自主创新为中联重科带来了可观的经济利益，每年新产品对销售收入的贡献率超过50%。近年来，中联重科在规模和效益的年均复合增长率超过65%，增长速度超过行业2倍，为全球增长最为迅速的工程机械企业。同时，也为中联赢得了“中国工程机械装备制造领军企业”的行业地位，使其具备了难以超越的行业优势。而随之而来的，则是其为员工、客户、股东所带来的更为可观的“经济盈余”和价值回报。
回顾1992年刚刚创建的中联重科，脱胎于原建设部长沙建设机械（600984,股吧）研究院，由8名科技人员的50万元借款起步，主要从事建筑工程、能源工程、环境工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。到如今发展成为注册资本 77亿元，员工3万余人，并成为国内工程机械行业唯一一家A+H股上市公司。从科研机构的象牙塔到迈向世界的大舞台，中联重科通过整合并购、海外建厂、业务拓展等国际化路径，目前公司网络已覆盖到全球70多个国家，以科技创新作为引领，中联已成为全球混凝土机械行业中唯一一家拥有亚洲和欧洲品牌的企业和全球工程机械行业排名第六的领军企业。
中联重科不断履行企业公民的社会责任，不断创造社会价值。近三年来（2009年、2010年、2011年），中联重科实现产值分别为337亿元、508亿元、850亿元，主机产品产量分别为近2.6万台、近4.3万台、过5.6万台。据资料显示，2011年，中联重科下属各经营单元实现收入过850亿元，利税过120亿元，为社会和股东创造了丰厚的经济效益。
2009至2011年，中联重科创造就业净数量分别为 1284人、4527人、7765人。公司在创造就业的同时，还带动了上游企业和相关行业的就业岗位的大幅增加，对上下游的合作伙伴的发展均有带动作用。近三年中联重科企业社会贡献 率 分 别 为 20.7%、21.1%、25.2%，优于行业平均水平。可见，创造了可观的经济效益的同时，中联也在创造着不菲的社会效益，履行了企业应尽的社会责任和义务。
企业责任：“六个善待”从个人到社会的关爱
强调“责任与担当”的中联重科在保持企业高速发展的同时，也在坚守着企业责任的一份义务、也在不断关注着公益慈善事业。多年来，中联重科做到了六个“善待”：善待股东、善待员工、善待客户、善待环境和资源、善待合作伙伴、善待整个社会。以“六个善待”为点，连线组成了中联重科企业责任的“六边形”。从员工关怀、客户关爱、社会爱心到体育事业、突发救助……中联已经将“公益”作为一项长期、持续性的事业。
面对员工，中联坚持“以人为本”的雇主理念，注重员工权益、重视员工成长、构建和谐员工关系。在公司内部建立规范的制度管理体系，完善企业民主管理，使企业经营实现公平、公正、公开，确保利益相关者的权益；制定了劳动用工与保障相关管理制度；建立多元化激励机制，采取“行业领先”的薪酬策略，在调薪、晋升、发展等方面，充分与业绩贡献挂钩，构建了“企业-员工事业共同体”。秉持“经营企业的关键就是经营人才”理念，建立畅通的职业发展通道；通过各种培养机制，使每一位中联员工能获得“永久职业保障”。为员工提供完善福利、良好工作条件和贴心生活关怀，在“衣、食、住、行、乐”方面努力为员工创造便利。以上方方面面点点滴滴的行动与举措，体现了中联“以人为本”的员工关怀，让员工感受无处不在的企业温暖。
面对客户，中联重科始终坚持以客户需求为导向，持续深化推进客户服务与管理模式改革创新，不断完善服务管理体系，持续提升客户服务水平。恪守“表里如一，品质卓越”的质量理念，持续改进质量管理体系，提升服务质量；以积极有效的措施，切实保护消费者的合法权益。中联打造了业界知名的“蓝色关爱”服务品牌，以之为引领，中联各分公司开展了形式多样的增值服务活动，“快速、高效、经济”，努力为客户创造最大价值。
始终秉承“企业价值源于社会”的价值观，中联将履行社会责任，支持公益事业作为组织发展的一部分，确保公司在发展的每一个阶段都充分体现以人为本的社会责任。中联积极致力于社会慈善捐赠。如5•12汶川抗震救灾中，中联救灾总投入3000万元；青海玉树抗震救灾中，中联重科成为全国第一支抵达玉树的工程机械专业救援队伍，并捐款1000万元。作为长期合作伙伴，对湖南体育事业累计赞助超过1700万元。2003年8月，中联在湖南省发起了“爱心改变命运，中联重科百万助学”活动，九年来累计捐资1200万元，直接资助贫困大学新生达1200余名。2004年初，中联成立帮困基金管理委员会，8年多来，开展大型救助行动38次，发放救助金682.8万元，帮助困难员工走出困境……多年来，中联参与社会公益慈善事业不胜枚举。
有专家指出，在“责任时代”的大背景下，企业公民不仅要满足于企业自身的发展，还要兼顾社会进步和环境保护同步，这也是企业基业长青、实现可持续发展的重要课题。
中联重科在自身发展的同时，也清晰地认知到这一点，秉承“企业价值源于社会”的责任观，中联始终将“责任”作为企业发展战略的一部分。“责任和担当”已经成为中联重科企业文化中不可或缺的基因，不断履行环境责任、社会责任及企业责任的中联重科在努力做好一家“企业公民”的角色担当。
“坚守一份企业社会责任，未来中联重科将以"科技创新"作为引领、不断推动行业的可持续发展、以实现"低碳、绿色、高效、节能型"的企业发展目标和行业目标而不断努力。”中联重科高级总裁殷正富表达了一家工程机械龙头企业崇高的行业使命。
（编辑：秦韵）
