3月15日是国际消费者权益日。在新《消法》实施一周年之际，又一项维护消费者权益的新规——《侵害消费者权益行为处罚办法》从今日开始正式施行。
在多元化的信息市场环境中，消费者应当如何辨别信息爆炸时代的真真假假?又该如何维护自身的利益?光明科技盘点过去一年当中因“虚假”被曝光的科技大小事件，以为消费者提供借鉴。
虚假广告：锤子手机因“最好的”遭整改
2014年5月锤子手机上市时，它的广告语是“东半球最好用的智能手机”，夸大其词的宣传语显然不足以服众。在方舟子的打假压力下，锤子科技创始人罗永浩放弃了“最好的”，把广告语换为“全球第二好用的智能手机”，为了保险，锤子的广告语又进化了一次，变成了“我们眼中全球第二好用的智能手机。但是尽管这样，锤子手机还是遭到了职业打假人的举报，最后被工商局责令整改。
淘宝“炒信”买家保守统计数万人 好评成绩单居然是买来的
网上购物时，商铺的信用评价是消费者必要的参考指标，一些不法商家为了牟利，往往通过虚假网络交易，短时间内就能够提高商铺的信用等级。这些虚假交易现在已经形成了一个灰色产业链，被称为“炒信”。 据统计,高峰时期,一位职业“炒信”买家每天至少可获1000元的佣金。
相关人士称，仅2013年，淘宝网络安全部门查获虚假交易卖家就约有120万家，涉及交易约5亿笔，查获虚假交易买家账号有800万家，交易额超过100亿元。职业‘炒信’买家保守统计约数万人。而这还只是其中一小部分。
尽管当前法律对于“炒信”行为尚无法律约束，但浙江金道律师事务所副主任王全明认为,目前出现的各类“炒信”平台发布虚假消息的行为，已经涉嫌非法经营罪。
虚假宣传：空气净化器能净化PM2.5吗?
空气净化器市场一直缺乏同一的质量检测标准，这使得整个行业良莠不齐。空气净化器究竟有怎样的功能，有时候企业自己都说不清楚，更不用说消费者。
据考察，目前市面上的空气净化器的原理大都采用的是活性炭、过滤层的技术，这样可以达到 “杀菌、净味、除甲醛、去除PM2.5”的效果吗?中消协曾对25款净化器进行比较试验，发现无论是净化PM2.5还是除甲醛，效果都不理想。
针对空气净化器产业的灰色地带，相关国家标准已经开始公开征求意见，有关业内专家表示，新国标确定了评价净化器的核心参数，行业竞争将更加激烈，消费者会按照标准来衡量不同产品的优劣，企业之间的产品研发能力也就一见高低了
同程网数据造假：争议纷纷用户如何选择?
自去年11月至今，同程网由于“数据造假”问题引起了业界广泛的争论。中国旅游品牌联合会发起人之一张伟则公开撰文，直指同程网门票业务存在严重的数据造假行为。面对质疑，同程网相关人士表示，同程网不会把每一个线路、每一个景点真实的订单数不作任何处理的显示在前台网页上。对于张伟公开撰文一事，不予置评，对任何通过网络公开侮骂造谣损害公司合法权益的行为，涉及违法部分，将通过法律保护公司合法权益。
近年来，随着中国旅游市场的不断发展，中国游客也有了更加多样化的旅行选择。消费者在考虑得到较多实惠的同时，也需理性对待，关注价格之外如服务质量，行程安排等等其他因素，选择合适的旅游产品。相信随着法律制度的完善，消费者自身辨识能力的提高，维权意识的增强，市场环境发展将日趋健康合理。（记者 陈百惠 综合报道）
（编辑：朱杉杉）
